Wicotec Kirkebjerg gjør service til et konkurransefortrinn
Se hvordan Wicotec Kirkebjerg bruker Handyman til å koble sammen systemer, utnytte servicedata og skape større verdi for kundene.
Leineweber und Sulzbacher GmbH
Ved å kombinere Handyman med Microsoft Business Central har selskapet skapt en digital arbeidsflyt fra teknikeren i felt til prosjektstyring, lager og controlling.
Dental 2000
Bedre historikk, smartere planlegging og raskere fakturering gir Dental 2000 en mer effektiv servicehverdag – og tannklinikkene raskere hjelp når utstyret svikter.
ABO Energy Services GmbH
Ved å kombinere Handyman med Microsoft Business Central har selskapet skapt en digital arbeidsflyt fra teknikeren i felt til prosjektstyring, lager og controlling.
PMT valgte Handyman Field Service Management
PMT utfører service, reparasjoner og utskifting av hovedkomponenter på vindturbiner. Selskapet bruker Handyman som Field Service Management-løsning.
HÖRMANN Warnsysteme
Ved å kombinere Handyman med Microsoft Business Central har selskapet skapt en digital arbeidsflyt fra teknikeren i felt til prosjektstyring, lager og controlling.
MCZ Danmark
MCZ Danmark: Handyman gir bedre oversikt – og lar teknikerne planlegge selv
Bravida digitaliserer kundedialogen med Handyman kundeportal
Bravida har tatt et viktig steg i digitaliseringen av sin servicevirksomhet ved å ta i bruk Handyman kundeportal. Resultatet? Færre e-poster og telefoner – og bedre oversikt og fleksibilitet for både ansatte og kunder. I dag bruker over 400 av Bravidas faste servicekunder den nettbaserte Handyman-portalen til å registrere serviceoppdrag selv. De kan legge ved […]
Cramo – Effektiv service og enhetlige prosesser i hele Norden med Handyman
Cramo er et av Nordens ledende utleiefirmaer av anleggsmaskiner. Med Handyman har Cramo skapt en mer effektiv og strukturert servicevirksomhet – på tvers av seks land. 370 ansatte bruker Handyman hver dag på kontoret og i felten – noe som sikrer bedre dokumentasjon, enhetlige prosesser og betydelige besparelser. Cramo er en del av Boels-konsernet og […]
Hva er Field Service Management?
Hvis bedriften din sender teknikere eller serviceteam ut til kunder – for å reparere, installere eller inspisere noe – jobber dere allerede med Field Service Management. Men hva betyr egentlig begrepet i praksis? Her får du en enkel guide. Introduksjon og definisjon Field Service Management (FSM) handler om å planlegge, koordinere og følge opp arbeid som utføres […]