DIRECTIONS EMEA 2026 · PARIS · 27.–29. OKTOBER

SERVICE ER DEN NYE VEKSTMOTOREN

Field Service-muligheten kan allerede finnes i BC-kundebasen deres

Den neste vekstmuligheten kan allerede finnes blant Business Central-kundene deres. Har de teknikere ute i felt, serviceavtaler eller utstyr som skal vedlikeholdes, kan det finnes et Field Service-potensial som er verdt å utforske. Møt Handyman på Directions EMEA 2026, og la oss sammen se på hvordan disse mulighetene kan bli til sterke business caser.

DEN NESTE FIELD SERVICE-MULIGHETEN KAN ALLEREDE FINNES I KUNDEBASEN DERES

Dere kjenner sannsynligvis allerede kundene. Spørsmålet er om dere også ser potensialet. Se etter Business Central-kunder der service blir en stadig større og viktigere del av virksomheten – og der ERP, regneark eller enkle verktøy for arbeidet ute i felt ikke lenger er nok til å håndtere servicevirksomheten effektivt.

Teknikere ute i felt. Kunden har et voksende team av teknikere som installerer, utfører service, inspiserer eller reparerer utstyr ute hos kundene.
Gjentakende service. Serviceavtaler, forebyggende vedlikehold og faste servicebesøk blir en stadig viktigere del av kundens virksomhet.
Økende kompleksitet. Flere teknikere, kunder, anlegg og serviceoppdrag gjør planleggingen og den daglige driften mer kompleks.
Manglende sammenheng mellom felt og ERP. Informasjon fra teknikerne er fortsatt avhengig av e-post, papirarbeid, regneark eller separate systemer før den når Business Central.
Overgang til Business Central. En overgang fra NAV eller et annet ERP-system til Business Central er en naturlig anledning til også å tenke nytt om hvordan Field Service skal fungere.
Vokst ut av dagens løsning. Kunden har vokst ut av sin nåværende Field Service-løsning og trenger en plattform som kan støtte neste fase av virksomhetens utvikling.

Kjenner dere igjen én eller flere av disse situasjonene? Da kan det finnes en forretningsmulighet som er verdt å utforske sammen.

SKAL VI BYGGE EN BUSINESS CASE SAMMEN?

En Field Service-mulighet kan oppstå på mange måter. Noen ganger begynner den hos en av deres eksisterende kunder. Andre ganger hos en Handyman-kunde. Og noen ganger kan Field Service være med på å vinne en helt ny Business Central-kunde. Her er fire situasjoner der vi kan bygge en sterk business case sammen – og skape verdi for både kunden og våre virksomheter.

Kunden deres går over til Business Central

Gjør et ERP-bytte til en større forretningsmulighet

Når en kunde går fra NAV eller et annet ERP-system til Business Central, kan det være en naturlig anledning til også å tenke nytt om servicevirksomheten. Sammen kan vi skape en løsning som kobler Business Central med arbeidet ute i felt.

Sammen kan vi skabe en løsning, der forbinder Business Central med arbejdet ude i marken.

BC-kunden deres trenger en bedre Field Service-løsning

Skap mer verdi i en eksisterende kunderelasjon

Dere kjenner allerede kunden og virksomheten deres. Hvis serviceorganisasjonen har vokst ut av dagens løsning, kan Handyman tilføre Field Service-funksjonaliteten kunden trenger – samtidig som dere fortsatt er kundens betrodde Business Central-partner.

Dere vil vinne en ny Business Central-kunde

Gjør Field Service til et konkurransefortrinn

Den riktige Field Service-løsningen kan være med på å styrke det samlede Business Central-tilbudet. Vi kan bringe vår Field Service-ekspertise inn i salgsprosessen og sammen med dere bygge en sterkere business case.

En Handyman-kunde trenger en Business Central-partner

Nye muligheter kan gå begge veier

Våre kunder bytter også ERP-system, går fra NAV til Business Central eller ser etter en ny BC-partner. Når det er en god match, kan det også skape nye forretningsmuligheter for våre partnere.

Ulike utgangspunkt. Én felles mulighet.

Dere kommer med Business Central-ekspertisen. Vi kommer med Field Service-ekspertisen.
Sammen bygger vi en business case basert på det kunden faktisk trenger.

LIVE PÅ DIRECTIONS EMEA 2026

"Service Is The New Growth Engine"

“The Field Service Opportunity Hiding in Your BC Customer Base”

Business Central-kundene deres har allerede betrodd dere en sentral del av virksomheten sin.

Men hva skjer når servicevirksomheten vokser og stiller krav som ERP-systemet alene ikke kan løse?
Kanskje finnes den neste Field Service-muligheten allerede blant kundene dere jobber med i dag.

I denne sesjonen ser vi nærmere på hvordan Business Central-partnere kan oppdage potensialet – og gjøre det om til ny business, sterkere kunderelasjoner og langsiktig vekst.

Hva får dere med dere fra sesjonen?

Se potensialet
Bli bedre til å identifisere hva dere bør se etter i den eksisterende BC-kundebasen.

Ta den riktige samtalen
Se når Field Service blir et naturlig neste steg for kunden – og hvordan dere kan starte dialogen.

Styrk tilbudet til kunden
Se hvordan Field Service kan tilføre mer verdi til Business Central-løsningen og gjøre det samlede tilbudet deres sterkere.

Skap ny business sammen
Få inspirasjon til hvordan deres Business Central-ekspertise og Handymans Field Service-ekspertise kan kombineres og skape nye forretningsmuligheter.

Møt våre speakers

Christoph Brüntrup
Country Manager Germany, Handyman

Wilfried Reiner Guhle
Partner Manager, Handyman

Jan Vedsegaard
Account Manager, Handyman

27. oktober · 16:15 · Lokale 151 + 152

EN FIELD SERVICE-PARTNER DERE TRYGT KAN TA MED INN TIL KUNDENE DERES

Valget av en ISV handler om mer enn funksjoner og integrasjon. Dere trenger en partner som forstår kunden, vet når det er en god match – og har organisasjonen, produktet og prosessene som skal til for å levere.

Field Service er det vi kan:
En partner med fullt fokus

Field Service Management er vår kjernevirksomhet. Det er her vi investerer i mennesker, produktutvikling og ekspertise – og det har vært vårt fokus i mer enn 30 år.

Bygget for Business Central:
En integrasjon vi selv tar ansvar for

Vi utvikler og vedlikeholder selv integrasjonen vår mot Business Central. Et dedikert team holder den løpende oppdatert, slik at dere kan tilby kundene deres en gjennomprøvd forbindelse mellom ERP og Field Service.

Den riktige kunden – ikke hvilken som helst kunde:
Vi kvalifiserer mulighetene sammen

Vi stiller de vanskelige spørsmålene fra starten. Hvis Handyman ikke er den riktige løsningen, vil vi heller si det enn å forsøke å bygge en business case som ikke holder. Er det en god match, jobber vi sammen med dere for å gjøre casen så sterk som mulig.

En gjennomprøvd vei fra salg til løsning:
Tydelige prosesser fra mulighet til implementering

Vi bringer Field Service-ekspertisen vår inn i både salgsprosessen og selve prosjektet. Med tydelige prosesser for både standardimplementering og mer avansert konfigurasjon vet alle parter hva de kan forvente.

DERFOR SAMARBEIDER BUSINESS CENTRAL-PARTNERE MED HANDYMAN

Et sterkt partnerskap handler om mer enn å koble sammen to systemer. Det handler om å kombinere ekspertise, skape verdi for kundene og åpne nye forretningsmuligheter – sammen.

“Handyman er en svært god match for oss – både faglig og personlig. Sammen kobler vi Business Central og Field Service og skaper reell verdi for kundene våre.”

Som Business Central-partner gir Handyman oss et sterkt Field Service-tilbud til kundene våre – og et reelt vekstpotensial innen servicevirksomheten.”

“Samarbeidet med GSGroup har styrket Microsoft-porteføljen vår og gir oss en gjennomprøvd løsning for kunder med teknisk Field Service.”

BUSINESS CENTRAL I SENTRUM. HANDYMAN UTE I FELT.

Kundene deres skal ikke måtte velge mellom en sterk ERP-plattform og en Field Service-løsning som er bygget for dem som faktisk utfører arbeidet. Handyman utvider Business Central med verktøyene som får den daglige servicevirksomheten til å fungere – og skaper sammenheng mellom kontoret, planleggerne og teknikerne ute i felt. Samtidig forblir Business Central det sentrale knutepunktet i kundens virksomhet.

Business Central:
Hold virksomheten samlet

Kunder, varer, prosjekter, økonomidata og fakturering forblir koblet til kundens Business Central-miljø.

Handyman:
Få kontroll på servicevirksomheten

Planlegg og håndter arbeidsordrer, teknikere, anlegg, serviceavtaler og dokumentasjon – med mobile verktøy utviklet for arbeid ute i felt.

Én sammenhengende serviceprosess:
Fra ERP til feltet – og tilbake igjen

Relevant informasjon flyter mellom Business Central og Handyman. Det reduserer dobbeltarbeid og sikrer at både medarbeiderne på kontoret og teknikerne ute i felt har informasjonen de trenger.

HAR DERE FIELD SERVICE-KUNDER I BC-PORTEFØLJEN?

Handyman er utviklet for servicevirksomheter der Field Service er en viktig del av forretningen. Med mer enn 30 års erfaring hjelper vi både voksende og komplekse serviceorganisasjoner over hele Europa.

30+ år

med fokus på Field Service

I mer enn tre tiår har Field Service Management vært vår kjernevirksomhet.

45 000+

teknikere bruker Handyman

Hver dag bruker tusenvis av teknikere Handyman for å få jobben gjort ute i felt.

Bygget for å skalere

med servicevirksomheten

Fra voksende serviceteam til større virksomheter og enterprise-organisasjoner med komplekse krav til Field Service.

Over hele Europa

med sterk lokal tilstedeværelse

Vi samarbeider med kunder og partnere over hele Europa og har en sterk tilstedeværelse i Norge, Danmark, Sverige og Tyskland.

HAR DERE KUNDER I DISSE BRANSJENE?

Field Service spiller en avgjørende rolle i mange av bransjene som allerede finnes i en typisk Business Central-kundeportefølje.

Produksjonsbedrifter med egen serviceorganisasjon. Installasjon, vedlikehold og ettersalgsservice.
Bygg & installasjon. Installasjon, inspeksjon, vedlikehold og service ute i felt.
Energi. Service og vedlikehold av energianlegg og infrastruktur.
Forsyning & Facility Management. Gjentakende service på bygninger, fasiliteter og anlegg på tvers av lokasjoner.
Helse & medisinsk utstyr. Service, vedlikehold og dokumentasjon av teknisk og medisinsk utstyr.
Utleie & utstyrsservice. Vedlikehold og service som holder utstyret tilgjengelig og klart til bruk.
Telekom, fiber & infrastruktur. Arbeid ute i felt på tvers av prosjekter, anlegg og infrastruktur.
Industriell service. Komplekse serviceprosesser med høye krav til planlegging, dokumentasjon og servicehistorikk.

LA OSS SNAKKE FIELD SERVICE I PARIS

Har dere en kunde med en Field Service-utfordring? Ser dere etter en sterk FSM-partner? Eller er dere bare nysgjerrige på mulighetene i den eksisterende Business Central-kundebasen deres?

Kom innom oss på Directions EMEA. Ta med en konkret kundecase, en forretningsmulighet eller bare et spørsmål – så kan vi sammen se på hvor vi kan skape verdi.

Christoph Brüntrup

Country Manager Germany

Snakk med Christoph om Field Service-muligheter, Handyman som virksomhet og hvordan vi samarbeider med kunder og partnere.

christoph.bruentrup@gsgroup.de

Wilfried Reiner Guhle

Partner Manager

Snakk med Wilfried om mulighetene for å bli Handyman-partner, hvordan vi bygger business caser sammen og hvordan vi støtter partnernettverket vårt.

wilfried.guhle@gsgroup.de

Jan Vedsegaard

Account Manager

Snakk med Jan om konkrete kundecaser, Field Service-behov og hvordan Handyman og Business Central fungerer sammen i praksis.

jan.vedsegaard@gsgroup.dk

Finn oss på stand
S38

Directions EMEA 2026 · Paris · 27.–29. oktober