Handyman Office 9.9.4 – Bättre planering, enklare kommunikation

Handyman Software hjälper företag att organisera sina serviceorder och serviceteam på ett effektivt sätt – från planering på kontoret till mobilt arbete ute på fältet. Den nya uppdateringen version 9.9.4 introducerar några spännande nya funktioner och förbättringar som gör det dagliga arbetet mycket enklare.

Den som använder Handyman via molnet bör vara uppmärksam på att: Efter uppdateringen till version 9.9.4 måste en specifik datakanal (port 19000) vara öppen i IT-brandväggen. Detta är det enda sättet att logga in korrekt.

„”Dessutom finns det nu en ny inloggningsprocess som består av två steg:

1. Först anger du ditt kundnummer.
2. Logga sedan in som vanligt med ditt användarnamn och lösenord.

Denna process är tillfällig – den kommer att förenklas igen senare i år.”“

✅ Nya funktioner på ett ögonblick

Skicka SMS direkt till anställda

„”Med den nya versionen kan du nu skicka textmeddelanden (SMS) direkt från systemet till dina anställda. Det fungerar både i Resource Planner och på Employee Desktop. Du bestämmer själv om meddelandet ska skickas till
– enskilda personer,
– hela avdelningar
– eller alla anställda.”“
Viktigt: Funktionen kan aktiveras gratis – det är bara själva textmeddelandet som kostar pengar per meddelande. Vårt supportteam hjälper dig gärna att aktivera den.

Mer kontroll över mobila uppgifter

Ny central inställning för Handyman Mobile-appen:
Vissa specifikationer för visning av att-göra-listor kan nu ställas in centralt för hela avdelningar. Det gör det möjligt att styra exakt hur order och artiklar visas på mobila enheter – utan att medarbetarna själva kan ändra det. Detta säkerställer konsekvens och minskar antalet fel.

🔧 Förbättringar i det dagliga arbetslivet

Bättre resursplanering

Vissa funktioner har setts över i Resource Planner, området för resursplanering och schemaläggning:
Om du har sparat specifika sökningar (t.ex. alla elektriker nästa vecka) behåller dessa nu också de senast använda färgerna och sorteringen.
Färgschemat för visning av uppgifter och team har förenklats.

Aktuella checklistor

Checklistmallarna för värmeprodukter (Cenika Varme) har uppdaterats för kunder i Norge. De kan användas i mobila applikationer, till exempel för att dokumentera underhåll eller installationer på ett tydligt sätt.

🧩 Vad är egentligen Handyman?

Handyman är ett servicesystem som är speciellt utvecklat för företag som behöver programvara för teknisk fältservice. Systemet består av två delar:
Handyman Office: Kontrollcentret för planering, administration och kommunikation på kontoret.
Handyman Mobil: Appen för tekniker och installatörer ute på fältet – med tillgång till bokningar, checklistor, tidsregistrering med mera.

🎯 Varför är Handyman värt att använda – för företag och partners?

För företag:
Mindre samordning via telefon: Planerarna på kontoret kan kommunicera direkt med teknikerna via SMS
Färre fel i orderhanteringen: standardiserade specifikationer på mobila enheter
Mer överblick: Smart planering, färgkodning och sparade sökfilter
Digitalisering på ett enkelt sätt: Checklistor, dokumentation, tids- och materialuppföljning direkt i appen

För återförsäljare och partners:

Enkel argumentation: Systemet löser verkliga utmaningar i serviceföretagens vardag
Möjlighet till ytterligare intäkter: Till exempel genom SMS-paket eller individuella konfigurationer
Stark kundlojalitet: Handyman utvecklas kontinuerligt och anpassas till praktiska behov

💬 Vill du veta mer eller testa de nya funktionerna?
Kontakta oss – vi ger dig gärna råd!